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Ausfall von Veranstaltungen - Veranstaltung versichern

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Mit jedem Tag entfernen wir uns von der Pandemie. Und es ist erfreulich zu beobachten, dass auch der MICE-Sektor wieder auf steigende UmsĂ€tze hoffen darf bzw. bereits an das Vorkrisenniveau versucht anzuknĂŒpfen. Tagungen, Fortbildungen, Hausmessen und Hochzeits-/Familienfeiern haben großen Nachholbedarf. Auch den „gemeinen“ GeschĂ€ftsreisenden zieht es wieder in die Ferne 


Digitale, hybride und analoge Veranstaltung versichern

Bei allem Optimismus werden Corona-Auflagen wie Abstandsregeln und Hygienevorschriften die DurchfĂŒhrung von Live-Events aber weiterhin einschrĂ€nken. Viele Hotels haben daher in den vergangenen Monaten technisch enorm aufgerĂŒstet und stellen selbst oder ĂŒber spezialisierte Dienstleister professionelle Studios fĂŒr digitale oder hybride Veranstaltungen zur VerfĂŒgung.  Damit wird ein gemeinsames Tagen direkt im Hotel, in mehreren RĂ€umen, verschiedenen Hotels oder aus dem Homeoffice auch bei grĂ¶ĂŸeren Teilnehmerzahlen ermöglicht.

Vorausgesetzt die Technik funktioniert

Digitale und hybride Events bergen Risiken, die bei herkömmlichen, analogen Veranstaltungen nicht bestehen. Die Ursachen fĂŒr einen möglichen Ausfall oder die Unterbrechung einer digitalen Veranstaltung stellen einen der grĂ¶ĂŸten Unterschiede zu einer analogen DurchfĂŒhrung dar: wer haftet, wenn bei virtuellen Übertragungen etwas schief geht, was nicht in der Hand des Veranstalters liegt? Wenn technisches Equipment umgeworfen und beschĂ€digt wird? Wenn jemand an einen falschen Knopf kommt und die Veranstaltung unterbricht? Wenn Kontaktdaten oder Inhalte ĂŒbertragen werden, fĂŒr die keine Berechtigung besteht? Wenn ein Werbebanner nicht wie vereinbart eingeblendet wird und der geschĂ€digte Sponsor eine RĂŒckzahlung seiner Gelder fordert?

Was braucht es fĂŒr digitale bzw. hybride Formate?

Eine spezielle Veranstaltungsausfallversicherung fĂŒr digitale/hybride Formate geht ĂŒber bestehende Standardlösungen fĂŒr PrĂ€senzveranstaltungen deutlich hinaus und gewĂ€hrleistet damit den finanziellen Erfolg aller Beteiligten: neben den Kosten und Aufwendungen durch unverschuldeten Ausfall / Störung einer Veranstaltung (z.B. durch Bedienfehler Dritter, oder unvorhergesehene technische Schwierigkeiten) gilt auch möglichweise entgangener Gewinn versichert. Kein Versicherungsschutz besteht u.a. fĂŒr die Fehlbedienung der Technik durch den Veranstalter selbst, fehlerhafte Planung, Buchung zu geringer Bandbreite oder mangelndes Zuschauerinteresse (Auseinanderklaffen von Anmelde- und Teilnehmerquote).

Einige Schadensbeispiele:

  • Aufgrund technischer Störungen können Teilnehmer keinen Ton hören. TeilnahmegebĂŒhren und Sponsorengelder ĂŒber 30.000 EUR sind zurĂŒckzuerstatten.
  • Ein Hackerangriff macht die DurchfĂŒhrung eines digitalen Ärztekongresses  unmöglich.  Entstandene  Kosten  und  entgangener Gewinn 1,3 Millionen Euro.
  • Die digitale    Hauptversammlung    einer  Aktiengesellschaft  muss  abgesagt werden, da ein Kabelbrand die  Übertragung    Entstandener  Schaden  in  Höhe  von  13.000 Euro.

Als fĂŒrsorglicher Gastgeber sind Sie allein aus monetĂ€ren GrĂŒnden am reibungslosen und damit fĂŒr den Veranstalter erfolgreichen Ablauf des Events interessiert. HOTELSICHERER hat eine digitale Plattform geschaffen, ĂŒber die Sie Ihren Veranstaltern, GeschĂ€fts- und Privatreisenden die Absicherung ihrer Buchungen mit wenigen Klicks unkompliziert anbieten können:  https://reisesicherer.de/mice/

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